Privacybeleid

Bij directhebben.nl hechten wij veel waarde aan jouw privacy en zijn wij toegewijd aan het beschermen van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Naam
E-mailadres
Factuur- en verzendadres
Betaalgegevens (veilig verwerkt via externe betaalproviders)
Bestelgeschiedenis
Websitegebruik (cookies en analytics)

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

Bestellingen te verwerken en te leveren
Klantenservice te bieden
Bestelbevestigingen en updates te sturen
Onze website en diensten te verbeteren
Fraude te voorkomen en veiligheid te waarborgen

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw browse-ervaring te verbeteren, verkeer te analyseren en content te personaliseren. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar sommige functies werken dan mogelijk niet goed.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens niet. Wij delen jouw gegevens alleen met vertrouwde derde partijen zoals betaalproviders en verzendpartners, uitsluitend om bestellingen te kunnen verwerken.

Jouw rechten

Je hebt het recht om: