Verzendbeleid
Bij directhebben.nl streven wij ernaar om jouw bestelling snel, veilig en betrouwbaar te leveren. Dit verzendbeleid legt uit hoe wij bestellingen verwerken en verzenden voor producten zoals de iPhone 17 Mini en Smart Glasses.
Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is bevestigd. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Verzendlocaties
Wij verzenden naar meerdere landen. De beschikbare verzendbestemmingen worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van je locatie:
- Europa: 5 tot 10 werkdagen
- Internationaal: 7 tot 15 werkdagen
Let op: levertijden kunnen variëren door douanecontroles of lokale vertragingen.
Verzendbevestiging en tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen op basis van je locatie en bestelling. Alle kosten worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.
Vertraging of verloren bestellingen
Als je bestelling vertraagd is of niet binnen de verwachte tijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via de Contactpagina zodat wij je kunnen helpen.
Contact
Heb je vragen over verzending? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze Contactpagina. Wij helpen je graag verder.